Michal Korejs
Ředitel produktového vývoje a underwritingu u NN Životní pojišťovny
V oblasti produktového vývoje má dvacetiletou praxi, působil v pojišťovnách Victoria-Volksbanken, ČSOB a Aegon. Od roku 2019 zastává roli ředitele produktového vývoje v NN Životní pojišťovně. Stojí i za vývojem nového a z mnoha pohledů průlomového životního pojištění NN Orange. Je propagátorem témat spojených se závažnými životními riziky, jako jsou například invalidita a dlouhodobá péče.
Potkáme se:
FINANCE STAGE
15:30 - 16:15
Panelová diskuze
Jak AI mění pojišťovny
Umělá inteligence se rychle stává součástí fungování pojišťoven. Jak ale vypadá její reálné nasazení v praxi? Kde přináší skutečnou hodnotu a kde zatím naráží na limity? V diskuzi se zaměříme na konkrétní využití AI v pojišťovnách, od zpracování dat a interních procesů, přes automatizaci likvidací až po využití v klientské komunikaci. Řeč bude o tom, jak AI mění rychlost a kvalitu rozhodování, jak ovlivňuje zákaznickou zkušenost a jaké dopady má na roli lidí v pojišťovnách. Diskuze otevře i otázky důvěry, regulace a odpovědnosti. Jak moc může klient věřit rozhodnutí „stroje“? A kde musí zůstat lidský faktor?